Jacques Ségot poursuit depuis plusieurs années une importante activité d’enseignement et d’animation au service de la promotion de la qualité tant au sein de l’AFNOR, où il est président du Comité stratégique Management et service, qu’à La Poste, où il est l’initiateur de la politique de certification de service et de système, de la préparation et de l’obtention des labels Égalité et Diversité, de la démarche Investors in People et de l’engagement vers l’excellence au moyen du modèle EFQM. Jacques Ségot est Lead Auditor QMS à l’IRCA et assesseur international pour l’EFQM.